Hệ thống âm thanh thông báo Bosch Praesensa tại sân bay Munich

Sân bay Munich – một trong những trung tâm giao thông hàng không nhộn nhịp bậc nhất châu Âu đã đưa vào vận hành hệ thống âm thanh thông báo công cộng và báo động bằng giọng nói IP Bosch Praesensa. Với quy mô quản lý lên tới 10.000 vùng âm thanh độc lập cùng hạ tầng mạng con kỷ lục, dự án không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành mà còn minh chứng cho năng lực triển khai kỹ thuật đỉnh cao: nâng cấp toàn bộ hệ thống điện âm mà không gây gián đoạn.

1. Thách thức nâng cấp hệ thống âm thanh tại trung tâm hàng không nhộn nhịp

Tọa lạc tại trái tim châu Âu, Sân bay Munich là nút giao thông hàng không huyết mạch với lưu lượng phục vụ hơn 31,6 triệu lượt khách mỗi năm (ghi nhận năm 2022) cùng mạng lưới đường bay kết nối đến 210 điểm đến trên toàn thế giới. Sân bay được tổ chức Skytrax vinh danh là "Sân bay tốt nhất Trung Âu" đặt ra tiêu chuẩn dịch vụ và an ninh vô cùng khắt khe cho đơn vị vận hành – Flughafen München GmbH.

Thách thức lớn nhất đặt ra cho các kỹ sư an ninh là việc nâng cấp hệ thống điện âm đã lỗi thời tại Nhà ga số 1 (Terminal 1). Trong môi trường sân bay hoạt động liên tục 24/7, mọi công tác thi công, tháo dỡ hay đấu nối hạ tầng đều không được phép làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của hành khách hoặc gây gián đoạn quy trình điều hành bay.

Để giải bài toán phức tạp này, Sân bay Munich đã bắt tay cùng Bosch Energy and Building Solutions – đối tác chiến lược đã đồng hành cùng sân bay từ khi mở cửa vào năm 1992. Mục tiêu là chuyển đổi toàn bộ hạ tầng analog cũ sang công nghệ âm thanh công cộng và báo động bằng giọng nói qua IP (PA/VA) hiện đại nhất thế giới.

2. Quy mô kỷ lục của dự án Bosch Praesensa tại Nhà ga số 1

Dự án nâng cấp hệ thống âm thanh thông báo Bosch Praesensa tại sân bay Munich chính thức trở thành hệ thống đa mạng con (multi-subnet) dựa trên giao thức IP lớn nhất thế giới từng được triển khai. Hệ thống tận dụng nền tảng kiến trúc mạng quy mô lớn để điều khiển tập trung và phân tán linh hoạt.

Không chỉ dừng lại ở quy mô phần cứng, giải pháp còn tích hợp sâu với hệ thống quản lý cấp cao của sân bay và các trạm IP PAXmodular của hãng Sittig Technologies – đơn vị chuyên cung cấp phần mềm truyền thông thoại tùy biến. Sự phối hợp này cho phép phát thông báo tự động hoặc trực tiếp từ nhân viên hàng không tại từng cổng lên máy bay (boarding gates) một cách chính xác.

3. Lợi thế công nghệ đột phá của hệ thống Bosch Praesensa

Hệ thống âm thanh thông báo Bosch Praesensa đại diện cho bước tiến công nghệ mới nhất trong giải pháp âm thanh IP chuyên dụng nhờ những đặc tính kỹ thuật ưu việt:

3.1. Phân bổ công suất thông minh & tối ưu năng lượng

Khác với các hệ thống amply truyền thống phân chia công suất cố định theo kênh, giải pháp Bosch Praesensa sân bay Munich sử dụng kiến trúc bộ khuếch đại đa kênh linh hoạt. Công suất được phân bổ thông minh dựa trên nhu cầu thực tế của từng vùng loa tại từng thời điểm. Điều này giúp:

• Giảm số lượng amply cần trang bị trong tủ rack.
• Tiết kiệm diện tích không gian tại các phòng thiết bị kỹ thuật.
• Giảm đáng kể lượng điện năng tiêu thụ và nhiệt lượng tỏa ra, hướng tới mục tiêu vận hành xanh của sân bay.

3.2. Quản lý sự cố thông minh với mô-đun cuối đường dây (End-of-line)

Một điểm nhấn kỹ thuật đặc biệt trong thiết kế hạ tầng tại Sân bay Munich là tuyến dây loa được chạy khép kín: xuất phát từ tủ chuyển mạch Bosch đến các cụm loa và quay ngược trở lại tủ. Với cách kết nối này, khi xảy ra các sự cố kỹ thuật hoặc lỗi ở loa hoặc đường dây, các mô-đun giúp xác định chính xác vị trí bị lỗi cuối đường dây. Điều này giúp kỹ thuật viên bảo trì có thể đo đạc, kiểm tra độ nhạy và phát hiện chính xác vị trí đứt dây hay hỏng loa ngay từ trung tâm điều hành. Việc thu hẹp phạm vi sự cố từ xa giúp tiết kiệm hàng trăm giờ lao động thủ công cho đội ngũ kỹ thuật kiểm tra và sửa chữa trong dự án quy mô lớn.

3.3. Tích hợp bảng điều khiển cảm ứng 40 inch quản lý hiệu quả

Nhằm cải thiện quản lý, nâng cao an toàn và an ninh, một bảng điều khiển báo động khẩn cấp dành riêng cho lực lượng PCCC sân bay với màn hình cảm ứng 40inch. Màn hình kích thước lớn hiển thị sơ đồ toàn bộ sân bay, trên đó có thể chọn các khu vực khác để thông báo khẩn cấp hoặc sơ tán. Với giao diện hiển thị trực quan sơ đồ không gian Nhà ga số 1, cho phép chỉ huy cứu hỏa lựa chọn phát thông báo khẩn cấp hoặc kích hoạt quy trình sơ tán phân đoạn theo từng khu vực nhằm tránh hiện tượng hoảng loạn đám đông.

4. Quy trình di chuyển hệ thống Bosch Praesensa thông minh

Trước bài toán chuyển đổi hệ thống một hệ thống âm thanh an ninh cốt lõi mà không làm ngưng trệ hoạt động của một trung tâm hàng không quốc tế là bài toán đòi hỏi tư duy quản trị dự án xuất sắc từ đội ngũ kỹ sư Bosch.

• Lắp đặt song song: Đội ngũ kỹ thuật lắp đặt hệ thống điện âm IP mới song song với hệ thống analog đang vận hành. Cả hai hệ thống tạm thời được quản lý đồng thời qua một phần mềm cấp cao.
• Chuyển đổi từng bước: Các đường dây loa được đấu nối dần sang hệ thống Praesensa mới. Quá trình bắt đầu thử nghiệm từ các vùng ít tần suất thông báo để đánh giá độ ổn định trước khi mở rộng ra các sảnh chờ chính.
• Mở rộng tương lai: Hệ thống mới chuẩn bị sẵn hạ tầng cho tính năng phát thông báo tự động đa ngôn ngữ tại cửa khởi hành, hỗ trợ tới 18 ngôn ngữ khác nhau để phục vụ du khách quốc tế.

5. Đánh giá từ chuyên gia & giá trị thực tiễn giải pháp Bosch Praesensa

Dự án triển khai Bosch Praesensa sân bay Munich không chỉ là thành tựu kỹ thuật riêng của Bosch mà còn là mô hình tham chiếu chuẩn mực cho các công trình hạ tầng công cộng quy mô lớn như trung tâm thương mại, ga đường sắt tốc độ cao và các địa điểm hội chợ quốc tế.

Ông Michael Huck – Kỹ sư dự án hệ thống an ninh tại Flughafen München GmbH chia sẻ:

"Việc thực hiện những thay đổi hạ tầng lớn trong khi vận hành vẫn diễn ra liên tục là một công việc cực kỳ phức tạp. Hệ thống liên kết PRAESENSA giờ đây cho phép dịch vụ nhà ga và đội cứu hỏa liên lạc với tất cả các bộ phận của toàn bộ sân bay từ một vị trí duy nhất. Chúng tôi hoàn toàn bị thuyết phục bởi toàn bộ giải pháp này."

Tại Việt Nam, đơn vị TCA – Trung Chính Audio được đào tạo chuyên nghiệp sẵn sàng tư vấn, thiết kế và thi công giải pháp âm thanh thông báo, báo động khẩn cấp Bosch Praesensa tối ưu cho từng dự án sân bay, tòa nhà cao tầng, nhà máy và hạ tầng công cộng. Hãy liên hệ qua hotline 0902.188.722 (Hà Nội) – 0903.602.247 (TP. HCM) để đội ngũ kỹ thuật viên TCA – Trung Chính Audio trực tiếp khảo sát và tư vấn chi tiết hệ thống âm thanh thông báo Bosch.